Wärmeversorgung

...damit es Zuhause gemütlich wird

Wärme

Unsere Fern- und Nahwärmekonzepte sind bestens auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Unser Wärmetarif

ANSPRECHPARTNER FÜR
FERNWÄRME

Für allgemeine Fragen zum Tarif:

Karina Trümpler

ANSPRECHPARTNER FÜR
FERNWÄRME

Für Fragen zur technischen Umsetzung:

Henning Seidig

FERNWÄRMETARIF 2019

Allgemeiner Fernwärmetarif.

Große Teile der Stadt Aschersleben werden von SWA mit umweltfreundlicher Fernwärme versorgt. Über die Möglichkeiten eines Anschlusses und der Preise beraten wir Sie gern. Für die Lieferungen und Leistungen der Stadtwerke Aschersleben GmbH zur Versorgung mit Wärme gilt der folgende Tarif.

Der Tarif setzt sich zusammen aus dem Arbeitspreis für die gelieferte Wärmemenge und dem von der Wärmemenge unabhängigen Zonenpreis für die von der Stadtwerke Aschersleben GmbH bereitgestellte Leistung.

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Versorgungsbedingungen

Schlichtung

Die SWA GmbH nimmt für die Bereiche Trinkwasserversorgung und Fernwärmeversorgung am Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.

Zur Beilegung von Streitigkeiten, die Verbraucherverträge im Bereich Trinkwasser- und Fernwärmeversorgung betreffen, kann ein Schlichtungsverfahren bei der (bundesweiten Allgemeinen) Verbraucherschlichtungsstelle beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres Unternehmens angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.

Den Antrag auf Durchführung eines Schlichtungsverfahrens können Verbraucher über die Webseite www.verbraucher-schlichter.de stellen. Auf dieser Webseite können auch die Verfahrens- und die Kostenordnung eingesehen werden. Hier erhalten Sie einen Überblick über die Kontaktdaten:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.

Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein

Telefon: 07851 / 795 98 83
Internet: www.verbraucher-schlichter.de
E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de